Návod jak zrušit účet v online casinu

Pokud vás hraní v online casinu z nějakého důvodu přestalo bavit, zřejmě uvažujete o zrušení herního konta. V našem článku najdete způsoby jak na to.

Foto: Shutterstock

Smazání herního účtu v online casinu - lze to vůbec?

Hraní v online casinu je zábava, kterou si nejen u nás užívá mnoho hráčů. Není se čemu divit. Online casina nabízí mnoho různých her, z kterých si vybere prakticky každý. Navíc jsou díky internetu velmi dostupnou záležitostí, kterou se lze bavit i prostřednictvím chytrého mobilního telefonu.

Jenže co když vás už hraní v online casinu přestalo bavit? Pravděpodobně pak uvažujete o zrušení herního konta. Otázkou však je, jestli je to jediný způsob, jak se od hraní v online casinu distancovat.

Provoz herního konta nic nestojí, takže pokud nechcete, nemusíte v online casinu hrát a přesto si herní účet nechat založený pro případ, že se objeví nějaká zajímavá bonusová akce. Online casina vám totiž občas na herní účet připíší bonus, o který byste v případě smazání herního účtu přišli. Jakmile bonus vyčerpáte, prostě se z herního konta odhlásíte a podíváte se do něj třeba až za několik týdnů, jestli se bonusová nabídka znovu nezopakovala.

Jestli si ale herní konto v online casinu opravdu chcete zrušit natrvalo. Níže vám ukážeme, jak to v jednotlivých online casinech provést.

Jak zrušit / smazat Fortuna účet

Zrušení účtu Fortuna umožňuje dvěma způsoby. První by se dal nazvat jako "pasivní" způsob, pro který vám stačí pouze vybrat všechny peníze a 2 roky počkat. Pokud totiž po tuto dobu nebudete mít na herním kontě žádné peníze, Fortuna vám ho automaticky zruší.

Jestli ale chcete Fortuna účet zrušit co nejrychleji, udělejte to zasláním písemné žádosti na adresu FORTUNA GAME a.s., odd. Fraudy, Na Florenci 2116/15, 11000 Praha 1. Žádný speciální formulář přitom nepotřebujete. Stačí jen volná psaná forma, ve které napíšete, že svůj herní účet chcete zrušit. Žádný důvod k tomu uvádět nemusíte. Do obálky poté přiložte členskou kartu Fortuny a žádost vlastnoručně podepište. Fortuna vám poté herní konto zruší do 14 dnů od doručení dopisu.

V tomto případě nemusíte své peníze z herního konta vybírat. Pokud je totiž váš zůstatek vyšší než 10 Kč, Fortuna vám peníze pošle automaticky na bankovní účet. Současně je před zasláním žádosti o zrušení herního konta nutné, aby veškeré vaše sázky byly vyhodnoceny. V opačném případě nebude vaši žádosti vyhověno.

Žádost o zrušení účtu Tipsport online - vzor

Zrušení herního konta u Tipsportu funguje prostřednictvím speciálního výpovědního dokumentu, který najdete na webu tipsport.cz. Do něj vyplníte požadované údaje a následně ho vlastnoručně podepíšete. Poté ho můžete Tipsportu předat dvěma způsoby:

• zasláním fyzicky poštou na adresu Tipsport.net a.s., Politických vězňů 156, 266 01 Beroun
• oskenováním a zasláním elektronicky na e-mail podpora@tipsport.cz

Neoficiálně existuje také třetí způsob. Tipsport totiž akceptuje žádosti i bez výše zmiňovaného výpovědního formuláře. Platí však, že do žádosti musíte zadat své jméno, příjmení, datum narození a vlastnoruční podpis. Jakmile žádost o zrušení účtu Tipsportu dorazí, bude váš účet do 10 dnů deaktivován.

Peníze si z herního konta vybírat nemusíte. Veškeré částky, které jsou vyšší než 10 Kč, vám Tipsport automaticky pošle na ověřený bankovní účet. I zde však platí, že veškeré vaše sázky musí být vyhodnoceny. Jinak vaše herní konto zrušeno nebude.

Foto: Tipsport

Postup jak zrušit účet Chance

Online casino Chance Vegas patří do holdingu Tipsport. Proto je způsob zrušení účtu Chance prakticky identický jako v případě Tipsport casina. Rozdíl je pouze ve formuláři a v adrese, respektive e-mailu, kam ho zaslat. Chance Vegas má totiž na svém webu svůj vlastní výpovědní formulář, který je třeba vyplnit a vlastnoručně podepsat. Poté ho můžete zaslat buď poštou, nebo elektronicky.

• poštou žádost zašlete na adresu Chance a.s., Politických vězňů 156, 266 01 Beroun
• elektronicky na e-mail info@chance.cz

I u Chance platí, že formulář není pro zrušení herního konta nezbytně nutný. Jen do žádosti musíte napsat své jméno, příjmení, datum narození a samozřejmě to celé podepsat. Ve všech případech vám bude herní konto zrušeno do 10 dnů od přijetí žádosti.

Výběr peněz je opět na vás. Buď si je vyberete způsobem, jaký chcete vy, nebo si své peníze (více než 10 Kč zůstatek) necháte poslat automaticky na ověřený bankovní účet. Pochopitelně i v případě Chance Vegas je nutné, aby vaše případné sázky byly vyhodnoceny.

Sazka Hry zrušení účtu

Zrušení herního konta u Sazka Her lze provést několika způsoby a to bez udání důvodu. I zde je však před podáním žádosti nutné mít vyhodnocené všechny sázky, jinak bude vaše žádost odmítnuta. Pokud tento požadavek splňujete, můžete o zrušení Sazka účtu požádat těmito způsoby:

• e-mailovou zprávou na adresu info@sazka.cz, která bude zaslána z e-mailu, který jste si zvolili při registraci
• telefonicky po zavolání na telefonní číslo kontaktního centra 266 12 12 12
• pomocí online chatu na webu sazka.cz

Jakmile bude vaše žádost předána a vaše registrační údaje ověřeny, bude vám herní konto bezodkladně zrušeno. Vaše peněžní prostředky vybírat nemusíte. Sazka Hry vám je vrátí na registrovaný bankovní účet. Pokud to z nějakého důvodu nebude možné, bude vám zaslána poštovní poukázka na adresu, kterou jste uvedli při registraci. Náklady na zaslání poštovní poukázky vám budou strženy z celkového zůstatku.

Jestli však váš zůstatek není vyšší než 5 000 Kč, můžete si ho před zrušením herního konta nechat vyplatit na libovolné pobočce s terminálem Sazky.

Postup jak zrušit účet SYNOT TIP

U SYNOT TIP casina lze herní konto zrušit buď telefonicky na bezplatné infolince 800 888 100, nebo prostřednictvím e-mailové zprávy na synottip@synottip.cz. Samozřejmě z e-mailu, který máte u SYNOT TIP registrován. Není třeba přitom vypisovat žádný výpovědní formulář. Stačí jen uvést své přihlašovací jméno a k tomu psanou formou dodat, že chcete svůj účet zrušit.

Nakonec v žádosti uveďte platební prostředek, kterým chcete vyplatit svůj případný zůstatek na herním kontě. Jestli tento platební prostředek nemáte u SYNOT TIPu registrován, musíte ho nejprve ověřit a tím prokázat, že jste jeho majitelem. Peníze vám poté budou zaslány nejpozději do 14 dnů od zrušení herního konta.

Pokud ale chcete, můžete uvést, že si své finanční prostředky vyzvednete na kterékoliv provozovně, nebo přímo v sídle společnosti SYNOT TIP osobně.

Ve všech případech je požadavek na zrušení konta vyřízen do 24 hodin od přijetí žádosti.

Forbes casino zrušení účtu

Pro zrušení herního konta Forbes budete potřebovat speciální výpovědní formulář. Ten najdete přímo na webu Forbes po rozkliknutí menu vlevo nahoře. Zde poté přejděte na záložku "KLIENTSKÝ SERVIS" a následně na "DŮLEŽITÉ DOKUMENTY". Nakonec ze seznamu dokumentů vyberte ten s názvem "ZRUŠENÍ UŽIVATELSKÉHO KONTA" a stáhněte si jej.

Poté vyplňte veškeré požadované údaje, formulář podepište a následně pošlete na e-mailovou adresu podpora@victoriatip.cz. Předtím však nezapomeňte své peníze z herního konta vybrat! Po splnění těchto kroků bude vaše herní konto zrušeno 24 hodin od přijetí vaší žádosti.

Foto: Forbes casino

Betano zrušení účtu

V online casinu Betano žádný výpovědní formulář potřebovat nebudete. Vystačíte si  běžnou psanou formou, kde napíšete své uživatelské jméno, spolu s žádostí o zrušení herního konta. Tuto zprávu poté pošlete z e-mailu, který jste použili při registraci, na adresu podpora@betano.cz. Výpovědní lhůta je pak stanovana na 14 dnů ode dne, kdy byla výpověď Betanu doručena. Jakmile toto období uplyne, herní konto se automaticky zruší.

Před zadáním žádosti o zrušení Betano účtu nezapomeňte, že vaše sázky musí být vyhodnoceny a peníze z herního konta vybrány. V opačném případě totiž nebude vaše žádost akceptována a herní konto bude nadále aktivní.

Betor zrušení účtu

Smazání herního konta u Betoru provedete tak, že z ověřené e-mailové adresy (tu kterou jste použili při registraci) pošlete na podpora@betor.cz zprávu s žádostí o zrušení účtu. Váš e-mail je s herním kontem u Betoru propojen, takže už nemusíte vypisovat své jméno, příjmení, uživatelské jméno atd.

Betor však pro zkvalitnění svých služeb bude vyžadovat krátký popis důvodu, kvůli kterému jste se rozhodli své Betor konto smazat. Pokud toto splníte a na herním kontě bude váš zůstatek 0 Kč (peníze je třeba před žádostí o výpovědi nejprve vybrat), zpravidla bude vaše herní konto do 24 hodin zrušeno.

Zrušení účtu v Apollo Games casinu

Před tím, než podáte žádost o zrušení herního konta v Apollo Games casinu, doporučujeme veškerý zůstatek nejprve vybrat. Pokud by totiž došlo k nějakým komplikacím, po zrušení herního konta se na něj nepřihlásíte a tím už celý proces o převodu nezkontrolujete. Obvykle se tato situace nestává, ale Apollo Games casino tento postup doporučuje především pro váš klid a větší bezpečnost.

Jakmile tedy máte na herním kontě 0 Kč, pošlete z vašeho ověřeného e-mailu žádost o zrušení herního konta. K tomu je určena e-mailová adresa podpora@apollogames.cz. Žádost může být napsaná běžnou psanou formou bez jakékoliv předlohy nebo výpovědního formuláře. Pokud tyto kroky splníte, bude vaše herní konto do 14 dnů zrušeno.

LuckyBet zrušení účtu

V online casinu LuckyBet své herní konto zrušíte do 24 hodin. Stačí z něj jen vybrat veškeré peníze a poslat vyplněný výpovědní formulář na podpora@luckybet.cz, který najdete volně ke stažení na webu casina.

Ve výpovědním formuláři po vás bude vyžadováno vyplnění jména, příjmení, datumu narození, trvalého bydliště, e-mailu a přezdívky, kterou jste používali při hře. Nakonec stačí jen vlastnoruční podpis a vaší žádosti bude do 24 hodin od jejího přijetí vyhověno.

Lze zrušený casino účet znovu aktivovat?

Když si herní konto u kteréhokoliv online casina zrušíte, neznamená to, že u něj máte dveře definitivně zavřené. Původní herní konto sice už obnovit nejde, ale pokud si budete chtít založit úplně nový účet, možné to samozřejmě je. Postup je pak stejný, jako když jste si své herní konto zakládali poprvé.

Lze opětovnou registrací získat casino bonus opakovaně?

Pokud si herní konto v online casinu chcete zrušit jen kvůli tomu, že si plánujete založit nové a čerpat uvítací bonus opakovaně, pak si ho raději nerušte. Online casina si vaše osobní údaje uchovávají ještě dlouho poté, co si u nich herní konto zrušíte. Tím pádem vědí, jestli jste u nich už bonus v minulosti čerpali či nikoliv. Proto vám ho ani po opětovné registraci nedovolí čerpat opakovaně.

Nicméně na trhu je spousta licencovaných online casin, které nabízejí bonusy a možná u nich herní konto ještě nemáte založené. Proto se nesnažte získat v jednom online casinu bonus opakovaně a raději si založte nové herní konto v online casinu, kde ještě nehrajete.